请求非默认工作站设备的过程- Apple, Advanced lenovo和/或台式机
在遵循 更换过程 当您现有的工作站即将过期时, 客户可以通过发送给学院/学院学术技术总监/协调员(学术事务)或副校长(行政领域)的电子邮件，以适当的商业理由请求非默认工作站设备。. 电子邮件必须包括以下内容:
- 员工姓名
- 员工职衔
- 入职日期(适用于新员工)
- 要求型号 批准的选项
- 的理由
- 理由必须记录您的具体业务需求，说明为什么需要这种特定设备.
The Academic Technology Director/Coordinator or Vice President will review the justification for consistency with IT guidelines; an incident will be created in ServiceNow to track the request; Requests that do not comply with Information Technology guidelines will be recommended for standard Lenovo laptop or desktop.
技术支持服务副总裁将审核请求，并将任何问题提交给提出请求的员工和批准的副总裁. 收到所有所需的批准后:
- 如果项目可用, a device will be deployed within 5 business days from the time of approval; or
- 如果物品需要订购, 设备部署可能需要更多的时间，这取决于订购和购买流程.